Viettel Quảng Ngãi miễn phí data và cước liên lạc cho tuyến đầu chống dịch Covid-19

Chương trình này sẽ kéo dài từ nay cho đến khi Chính phủ công bố hết dịch Covid-19. Ngoài ra, người dân ở các khu cách ly tập trung cũng được hỗ trợ gói ưu đãi dịch vụ trong 14 ngày để giữ liên lạc với người thân và ổn định cuộc sống.

Theo đó, nhằm chia sẻ khó khăn và đồng hành cùng đội ngũ cán bộ y tế, đội ngũ phục vụ công tác hậu cần, công an, quân đội, tình nguyện viên tại khu cách ly, từ ngày 27/3/2020, Viettel miễn phí 2GB lưu lượng data tốc độ cao/ngày, miễn phí tất cả các cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút và 50 phút gọi ngoại mạng/tháng cho lực lượng này. Gói ưu đãi áp dụng cho tới khi Việt Nam công bố hết dịch.

Đối với khách hàng tại các khu cách ly tập trung, Viettel tặng gói ưu đãi có thời hạn sử dụng trong 14 ngày gồm: 3GB data tốc độ cao/ngày, miễn phí toàn bộ các cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút.

Tại Quảng Ngãi, Viettel đã chủ động liên hệ ban chỉ đạo tại khu cách ly tập trung: Cơ sở 2 TTYT huyện Bình Sơn và Trung tâm huấn luyện bồi dưỡng QPAN Tỉnh để tổng hợp danh sách lực lượng tuyến đầu và cá nhân đang cách ly để kịp thời hỗ trợ. Song song với các ưu đãi về dịch vụ, Viettel Quảng Ngãicũng tập trung nâng cao chất lượng mạng lưới, đặc biệt chú trọng chất lượng mạng 3G, 4G tại các địa điểm này để phục vụ người dân tốt hơn.

Bắt đầu từ tháng 4/2020 đến hết 30/6/2020, Viettel miễn phí 100% cước gọi đến tổng đài 19009095- Giải đáp thông tin dịch bệnh Covid10 và +84 981848484 - Tổng đài bảo hộ công dân Việt Nam tại nước ngoài cho tất cả các thuê bao Roaming Viettel, nhằm giải đáp, hỗ trợ kiều bào đang sinh sống làm việc tại nước ngoài trong công cuộc phòng chống dịch Covid- 19.

Viettel cũng triển khai các tính năng trực tuyến để hỗ trợ khách hàng giảm thiểu việc đi lại, tiếp xúc trong mùa dịch: miễn phí giao dịch chuyển khoản qua ViettelPay, kí hợp đồng trực tuyến qua MyViettel, miễn phí 3G/4G khi khách hàng giải trí xem phim, nghe nhạc trên ứng dụng MyViettel và học tập online trên ViettelStudy.

Ngoài ra các tính năng thanh toán cước, cung cấp SIM điện thoại, Viettel cũng cung cấp dịch vụ tư vấn khách hàng online 24/7 qua ứng dụng MyViettel, giúp khách hàng không phải đến cửa hàng, hạn chế tiếp xúc, tránh nguy cơ bệnh dịch lây lan.

SĐT hỗ trợ giải đáp và tư vấn dịch vụ Viettel:

- Khu cách ly TTYT huyện Bình Sơn: 0961 178 178

- TT huấn luyện bồi dưỡng QPAN Tỉnh: 0985 039 777

Lam Uyên