Triển khai thực hiện ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về cải cách việc thực hiện TTHC

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố gửi báo cáo kết quả rà soát, đánh giá TTHC và biểu mẫu rà soát, đánh giá TTHC về Văn phòng UBND tỉnh để xem xét, đánh giá chất lượng đảm bảo thời gian quy định tại Kế hoạch số 21/KH-UBND ngày 18/01/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh.

Bên cạnh đó, các cơ quan cử người thường xuyên theo dõi, đôn đốc và phối hợp xử lý các tiêu chí, số liệu đánh giá của Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử tại Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn/p/home/dashboard-chi-tieu.html).

Đồng thời, phân công và giao trách nhiệm cụ thể cho từng phòng, đơn vị trực thuộc hoặc cá nhân thực hiện và đánh giá kết quả của từng chỉ số liên quan. Cập nhật đầy đủ hồ sơ tiếp nhận, giải quyết TTHC lên Cổng dịch vụ công - Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh đúng theo trạng thái và thời gian thực về giải quyết hồ sơ; cập nhật chính xác số liệu báo cáo trong kỳ lên Hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ…

Sở Thông tin và Truyền thông khẩn trương đánh giá khả năng đáp ứng và khắc phục các lỗi về kỹ thuật, nội dung đối với phần mềm Cổng dịch vụ công - Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh (phiên bản 2.0) đảm bảo đáp ứng các tiêu chí, yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành; báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh kết quả thực hiện trước ngày 15/8/2022 và chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh trong trường hợp việc triển khai thực hiện nâng cấp và đưa vào sử dụng phần mềm dẫn đến mất điểm cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh trong năm 2022.

Đồng thời, chủ trì xây dựng nội dung hướng dẫn về số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo quy định, gửi đến các cơ quan, đơn vị và cá nhân có liên quan chậm nhất ngày 30/8/2022 để thực hiện tại Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát TTHC tỉnh, Bộ phận Một cửa của Ban Quản lý KTT Dung Quất và các KCN Quảng Ngãi và triển khai thực hiện tại Bộ phận Một cửa cấp huyện từ 01/12/2022, Bộ phận Một cửa cấp xã từ 01/6/2023.

Sở Nội vụ căn cứ kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ, chủ trì, phối hợp cơ quan liên quan kiểm tra công vụ đối với các cơ quan, đơn vị, địa phương, ngành, lĩnh vực có số lượng và tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn lớn, lồng ghép trong công tác kiểm tra CCHC.

Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông thực hiện tích hợp, chia sẻ, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cổng dịch vụ công - Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh đảm bảo an toàn, an ninh thông tin và phục vụ khai thác trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh theo quy định và yêu cầu, hướng dẫn của Bộ Công an và bộ, ngành liên quan.

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với cơ quan và địa phương thống kê, tổng hợp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềm và các lỗi kỹ thuật khác của phần mềm Cổng dịch vụ công - Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh (phiên bản 2.0) gửi Sở Thông tin và Truyền thông khắc phục và hoàn thiện. Thực hiện việc xem xét, đánh giá chất lượng về nội dung rà soát, đề xuất cắt giảm TTHC của các cơ quan, đơn vị, địa phương; tổng hợp kết quả thực hiện để tham mưu, trình UBND tỉnh báo cáo Văn phòng chính phủ, các bộ, ngành liên quan…

H.H